Termini di Contratto e Condizioni d’Uso
1. Premessa
Tutti gli Utenti che accedono e utilizzano i servizi offerti dalla piattaforma pratica-legale.it (di seguito anche solo “la Piattaforma” o “il Sito”) dichiarano di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito anche “Condizioni Generali”).
Le presenti Condizioni costituiscono un contratto vincolante tra l’Utente e il Gestore del sito (Pratica Legale S.r.l. o altro soggetto giuridico responsabile, da specificare), e regolano l’accesso e l’utilizzo del Sito e dei relativi servizi.
2. Oggetto del Contratto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano il funzionamento, le modalità di utilizzo e l’accesso alla Piattaforma, che consente:
Agli Avvocati regolarmente abilitati in Italia di offrire i propri servizi professionali online;
Ai Clienti di richiedere preventivi, consulenze legali e altri servizi tramite la Piattaforma;
L’interazione tra domanda e offerta in ambito legale, in modo digitale, trasparente e tracciabile.
3. Modifiche delle Condizioni
Il Gestore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali. Le modifiche avranno efficacia dal momento della loro pubblicazione sul Sito. È onere dell’Utente consultare periodicamente le Condizioni aggiornate.
4. Servizi Offerti
pratica-legale.it è una piattaforma di incontro tra domanda e offerta nel settore legale, che consente:
Agli Avvocati di creare un profilo professionale con l’indicazione delle proprie competenze e specializzazioni;
Ai Clienti di inoltrare richieste di consulenza, ricevere preventivi, confrontare pacchetti e scegliere il professionista più adatto;
La gestione online di comunicazioni, scadenze, documenti e pagamenti attraverso un’interfaccia dedicata.
La Piattaforma non fornisce direttamente consulenze legali ma ospita profili di Avvocati autonomi, i quali agiscono sotto la propria esclusiva responsabilità professionale.
5. Registrazione e Obblighi dell’Utente
Per usufruire dei Servizi, l’Utente deve registrarsi fornendo informazioni veritiere, complete e aggiornate. L’Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso.
Obblighi specifici per gli Avvocati:
Devono dichiarare, sotto la propria responsabilità, di essere abilitati all’esercizio della professione in Italia e iscritti all’Albo competente;
Sono tenuti a mantenere aggiornate le informazioni inserite nel proprio profilo;
Sono gli unici responsabili della veridicità, completezza e liceità delle informazioni pubblicate.
Il Gestore non è tenuto ad effettuare controlli preventivi sui dati inseriti, né risponde in alcun modo per dichiarazioni mendaci o inesatte fornite dagli Utenti.
6. Contenuti Forniti dagli Utenti
Gli Utenti sono responsabili dei contenuti che pubblicano, caricano o trasmettono attraverso la Piattaforma.
Essi manlevano espressamente il Gestore da qualsiasi responsabilità derivante da:
Violazioni di diritti di terzi (proprietà intellettuale, privacy, diffamazione);
Pubblicazione di contenuti illeciti, falsi, offensivi o contrari al buon costume.
Il Gestore potrà rimuovere, sospendere o oscurare contenuti segnalati come illeciti o su ordine dell’Autorità competente.
7. Diritti sui Contenuti
Gli Utenti concedono al Gestore il diritto non esclusivo, gratuito e limitato allo scopo, di utilizzare, ospitare, archiviare, riprodurre e trasmettere i contenuti da essi caricati, solo al fine di rendere operativi i servizi offerti.
8. Cancellazione e Sospensione Account
L’Utente può, in ogni momento, disattivare o richiedere la cancellazione del proprio account, inviando comunicazione al Gestore all’indirizzo info@pratica-legale.it.
Il Gestore si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account dell’Utente, in qualsiasi momento e senza preavviso, nei seguenti casi:
Violazione delle presenti Condizioni Generali;
Condotte contrarie alla legge o all’etica professionale;
Utilizzo improprio o fraudolento della Piattaforma.
In nessun caso la cancellazione dell’account darà diritto a risarcimenti o indennizzi.
9. Modalità di Acquisto dei Servizi - Abbonamento
L’accesso ai servizi per gli Avvocati è subordinato alla sottoscrizione di un abbonamento.
Caratteristiche:
Durata annuale con tacito rinnovo, salvo disdetta;
Pagamento periodico (annuale) automatico se previsto dal metodo scelto (es. carta di credito), o manuale (es. bonifico) con obbligo di notifica al Gestore.
Disdetta:
Con metodi automatici: possibile direttamente dall’area personale fino al giorno precedente alla scadenza.
Con metodi manuali: richiesta via e-mail almeno 30 giorni prima della data di scadenza.
10. Recesso
L’Utente, dichiarando di agire in qualità di professionista, rinuncia espressamente al diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005.
11. Limitazioni di Responsabilità
Il Gestore offre uno spazio digitale di intermediazione e non è parte del rapporto contrattuale tra Cliente e Avvocato. Non garantisce né la qualità né l’esito delle prestazioni professionali offerte dagli Avvocati.
In particolare:
Non è responsabile per perdite, danni, mancati guadagni o dati, direttamente o indirettamente derivanti dall’uso della Piattaforma;
In caso di interruzione totale del servizio superiore a 30 giorni, l’Utente potrà recedere con rimborso pro-rata del periodo non goduto.
La responsabilità del Gestore, in ogni caso, non potrà superare l’importo del canone annuo pagato dall’Utente.
12. Forza Maggiore
Il Gestore non è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevisti e imprevedibili, tra cui: scioperi, calamità naturali, attacchi informatici, blackout, pandemie, provvedimenti delle Autorità.
13. Reclami e Assistenza
Per segnalazioni, richieste di assistenza o reclami, gli Utenti possono scrivere a info@pratica-legale.it, specificando nell’oggetto “Reclamo”. Il Gestore si impegna a fornire riscontro entro 5 giorni lavorativi.
14. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, loghi, immagini, codice, video, ecc.) sono protetti dalla Legge sul diritto d’autore (L. 633/1941). È vietata qualsiasi forma di utilizzo, riproduzione o diffusione senza autorizzazione scritta del Gestore.
15. Link Esterni
Il Sito può contenere link o banner verso siti di terze parti. Il Gestore non effettua alcun controllo su tali siti, né risponde dei loro contenuti o servizi.
16. Clausole Finali
Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana.
Ultimo aggiornamento: Novembre 2025
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato specificamente le seguenti clausole:
Modifiche unilaterali del contratto;
Limitazioni di responsabilità del Gestore;
Esclusione del diritto di recesso;
Clausola risolutiva espressa;
Foro esclusivo competente.
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